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职场上的信任度你怎么理解

2018/7/5 点击次数274次 来源:人才网
  对于现代职场,不同的人有不同的看法,我们听到的最多的就是“职场如战场”。很多人都认为职场就像战场一样,根本没有真正的友谊,貌似职场中的每个人都对自己存在着利益冲突,但是职场又是一个讲究合作的地方,只要有合作,那么就一定需要双方之间的信任,而且要想做好一份工作还必须对自己的工作要有足够的信任度,这样你才能够踏实的干下去。

  工作中的信任度仍然徘徊在历史性的低谷上,即使工作因为安全性和其他因素的提高而变得越来越舒适。2014年8月的民意调查再一次强调“美国的雇员中只有不到三分之一的人乐于从事他们目前的工作”。

  调查显示,“虽然美国人对他们工作的安全性,还有比如空闲时间和退休福利等方面都很满意,这并不保证着他们乐于从事他们的职业。”

  目前我们面对的是一个信任问题:因为我们根本就不了解它。我们不清楚信任和绩效之间的关系到底是怎样的。我们不知道在新世纪的工作中,信任在引起创造性的生产、服务或者是正面的顾客印象中的作用。我们甚至不知道当这种信任把平凡之物变得非凡时,是什么产生了这种信任。

  在当前这个时代,信任是职场的主流,而我们却往往容易误解了工作中的信任:

  我们自认为很了解什么是职场上的信任。关于信任的不同的定义、经验和理解进入了我们的视野。一些人像对待空头支票一样玩弄天真和不实际的信任。其他人则分不清信任和信赖感或者说可靠性,或者认为那必须是被赢得的。工作中的信任是一种实实在在的信任感,它依靠技巧运作,这种技巧要求判断、选择和行动。

  我们总是在等待别人来赢得自己的信任。事实是只有给予了信任才能获得信任。信任和爱、尊重类似。一个人可以很可爱,但别人不会爱他--只有爱的欲望;如果不尊重别人别人也是不会尊重你的。信任也是一样的。如果你想成为一个值得信赖的老板并受惠于它,你必须先行一步--必须先给出信任。这是一个过程。实实在在地信任,像爱和尊重一样,需要播种,生长和成熟。

  我们不了解自身的责任就像上司不知道何谓信任一样。老板对信任负有责任。并不是每个人都有相信他人的义务,但是我们有责任创造一个充满信任的工作团队,成为一个值得信赖的老板,给予他人信赖感并在信任的基础上一同工作。如果我们想从信任中获得回报,比如更高的绩效,创造力和责任感,那我们就有义务去经营责任。

  没有人愿意被信任危机所累。然而,我们需要回答一个更重要的问题--工作中很少或没有信任的风险是什么?工作时貌合神离或者缺乏创新性突破的代价是什么?相信别人总是有风险的,但是按照实实在在的信任运作的人知道如何在给出信任之前计量风险和利益,知道怎么去给出信任,而且一旦给出就不会变卦,即使情况有变。

  有些时候信任感前所未有的低,我们通常都会归咎为是他人的责任。不论在合作、政治还是商业之中扮演何种角色,信任都不仅仅关乎“他人”,它与我们在每一天的生活中扮演的所有角色有关。从作假的简历和添油加醋的报告,到真假参半巧妙设计的误导;从无病呻吟到为了不相干的工作盗取信誉;还包括从故作不知到不守信用,我们的身边充满了信任的影响。信任的缺失是一个普遍的问题。和父辈以及祖父辈们相比,当今的职场有不同的需要、问题、挑战、知识、途径和工具。它们同样也有不一样的期待、机会和可能。难道我们不该与时俱进的改变自己对信任的理解吗?
        

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